Rol: UX/UI Designer (responsable)

Cliente: Fundación Banco Sabadell

Producto: Web

Rol: UX/UI Designer (responsable)

Cliente: Fundación Banco Sabadell

Producto: Web

Resumen

Resumen

La Fundación Banco Sabadell necesitaba evolucionar su portal digital para reflejar mejor su propósito y facilitar el acceso a sus iniciativas sociales, culturales y educativas. El proyecto abordó un rediseño completo de la arquitectura de información, los flujos de navegación y la experiencia de usuario, con el objetivo de construir una plataforma más humana, intuitiva y preparada para crecer.

El problema

El problema

El portal había evolucionado con el tiempo incorporando nuevas iniciativas y contenidos, pero su estructura ya no respondía a las necesidades reales de las personas que lo utilizaban. La navegación resultaba poco intuitiva, la información estaba dispersa y la gestión editorial era compleja para el propio equipo de la fundación.


El reto consistía en reorganizar completamente la arquitectura del sitio, simplificar los recorridos de navegación y construir una experiencia capaz de acercar el trabajo de la Fundación de una forma mucho más clara y accesible.

Mi rol

Mi rol

Participé como Product & UX/UI Designer, liderando el rediseño de la experiencia digital desde la fase de Discovery hasta la definición visual del producto.


Realicé el análisis de la arquitectura existente, participé en la investigación con usuarios mediante Card Sorting, diseñé la nueva arquitectura de información, los wireframes de baja y alta fidelidad y los prototipos interactivos. Además, colaboré con el equipo de marca para trasladar la identidad visual de la Fundación al nuevo ecosistema digital, definiendo componentes reutilizables y un pequeño sistema de diseño que facilitara el desarrollo posterior.

La solución

La solución

Rediseñamos completamente el portal a partir de una nueva arquitectura de información validada con usuarios, simplificando la navegación y reorganizando los contenidos según las principales áreas de actuación de la Fundación.


La propuesta incorporó nuevos flujos, componentes reutilizables, un lenguaje visual más humano y prototipos de alta fidelidad para desktop y mobile, permitiendo al equipo validar la experiencia antes del desarrollo e implementarla siguiendo una estructura mucho más escalable. 

Web

Web

Métricas propuestas

Métricas propuestas

Discovery

Incrementar el porcentaje de usuarios que encuentran el contenido.

Incrementar el porcentaje de usuarios que encuentran el contenido.

Navegación

Reducir el tiempo necesario para acceder a programas e iniciativas.

Reducir el tiempo necesario para acceder a programas e iniciativas.

Contenido

Mejorar la finalización de tareas relacionadas con la consulta de contenidos.

Mejorar la finalización de tareas relacionadas con la consulta de contenidos.

Accesibilidad

Analizar el comportamiento de la experiencia en dispositivos móviles.

Analizar el comportamiento de la experiencia en dispositivos móviles.

Retos durante esta experiencia

Retos durante esta experiencia

Humanizar una institución con historia, acercando su impacto a través de una experiencia digital más cercana.

Reorganizar una arquitectura de información compleja, validando la navegación junto a usuarios reales.

Construir un sistema escalable de componentes, preparado para facilitar la evolución futura.

Diseñar para una fundación, y formar parte —aunque sea desde una pequeña pieza— de una organización con un impacto tan positivo en la sociedad, fue una experiencia especialmente significativa para mí. Saber que mi trabajo contribuía a acercar la cultura, la investigación y la educación a más personas hizo que este proyecto tuviera un valor muy especial. Aquí puedes visitar el resultado final:

Diseñar para una fundación, y formar parte —aunque sea desde una pequeña pieza— de una organización con un impacto tan positivo en la sociedad, fue una experiencia especialmente significativa para mí. Saber que mi trabajo contribuía a acercar la cultura, la investigación y la educación a más personas hizo que este proyecto tuviera un valor muy especial. Aquí puedes visitar el resultado final:

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Madrid, España.

darwin.alayon1@gmail.com

UX / UI Design

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Information Architecture

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Design Systems

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Hacer visible el impacto de la cultura y la investigación

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Darwin / AI Product Designer

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